Remboursement de retour

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Retour de 90 jours : nous offrons une garantie de remboursement de 90 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit et qu'il n'est pas ouvert, vous pouvez nous le retourner et obtenir un remboursement.

Garantie de 180 jours : Nous fournissons également une garantie de 180 jours (180 jours à compter de la date de réception), couvrant tout défaut éventuel de matériaux et de fabrication.

Veuillez noter : Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours dans les circonstances suivantes :

Vous avez entré la mauvaise adresse
Le colis a été volé
Une préférence personnelle, et le paquet a été ouvert
Le client a acheté le mauvais produit
Si le colis est perdu à la suite de problèmes de marchand ou de logistique, vous pouvez contacter le service client pour confirmer la solution.


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Si vous pensez que nous avons expédié le mauvais article, vous devez soumettre des images de l'étiquette d'expédition, du SKU sur le sac du produit, ainsi que de l'ensemble du colis et des marchandises.

Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur la société express que vous choisissez.
Si, pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.